予約台帳のお役立ち情報 飲食店で顧客管理システムの重要性とおすすめのサービスを紹介
飲食店の経営は、お客様を知り、大切にすることが成功への鍵です。このコラムでは、飲食店における顧客管理の必要性と、そのために顧客管理システムがどのように役立つのかをわかりやすく解説しています。システムの基本から日々の業務での活用ポイントまで、...
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順番待ちのお役立ち情報 飲食店予約システムを導入するポイントとおすすめサービス
飲食業界は日々変化し、お客様の期待も高まっています。その中で、効率的な業務遂行が求められ、その一環として予約システムの導入が注目されています。予約システムは、従来の手作業による予約管理から解放され、店舗経営を大きく変革するポテンシャルを秘め...
順番待ちのお役立ち情報 飲食店で発券機を導入して効率化するシステムの紹介
順番待ちは、顧客体験を悪化させるだけでなく、店舗の運営にも悪影響を及ぼします。忙しい時間帯には、長い列に並んで待つことになり、ストレスや不満を感じてしまうこともあるでしょう。また、店側としても、効率的な運営が難しくなり、顧客の流動性が低下す...
順番待ちのお役立ち情報 レストランで順番待ちシステムが必要な理由とおすすめサービスの紹介
レストランオーナーの皆様、ランチやディナーなどのピーク時に予約受付や順番待ちでたくさんのお客様で行列になっておりませんでしょうか？特にレストランでは、おひとり様,友だち,家族など老若男女問わずたくさんのお客様が来店されます。その中で、お客様...
予約台帳のお役立ち情報 飲食店の予約台帳をエクセルからシステムに切り替えるためのおすすめサービス
飲食店経営者の方で、「エクセルの予約台帳を使っているが、もっと効率的な方法はないか？」「エクセルの予約管理だと限界がある……」と悩んでいる人は意外と多いのではないでしょうか。エクセルでの予約管理は便利ですが、人手による記録や管理はミスが発生...
順番待ちのお役立ち情報 飲食店経営で悩める混雑の解消と対策するためのおすすめサービスを紹介
混雑の解消は、飲食店における大きな課題です。顧客の待ち時間が長くなると、満足度が低下し、結果として店の売上にも影響を及ぼしかねません。逆に、スムーズなサービス提供は顧客体験を向上させ、リピーターを増やすことにつながります。こちらのコラムでは...
予約台帳のお役立ち情報 飲食店の予約台帳を紙運用から脱却！おすすめのサービスを紹介
近年デジタル化の波が高まっており多くの飲食店がその影響を受けています。一方で「今でも紙の予約台帳を使っている」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。本コラムでは、紙の台帳とデジタル予約台帳システムの違いを探りデジタル化のメリットを考察...