静岡県の飲食店向け順番待ちシステムならEPARKで決まり!

特許取得EPARK順番待ち&予約受付システム
静岡県の飲食店順番待ちシステム

順番待ち&予約受付システム

静岡県で飲食店順番待ちシステムの導入を検討されている方へ

静岡県で飲食店の行列を解消するならEPARKの飲食店順番待ちシステムで決まり!
EPARKは、順番待ち予約領域においてトップクラスのサービスです。
受付はもちろん、席予約やチェックイン機能など多数の機能を搭載しています。
飲食店の行列や混雑の解消にお悩みなら、ぜひEPARKの順番待ちシステムをご検討ください。

導入希望の方はこちらから

静岡県の飲食店を経営する上で、こんなお悩みはございませんか?

  • 飲食店でピーク時に行列

    ピーク時に店の外に行列ができてしまい、順番待ちの管理が大変です。

    EPARKの順番待ちシステムでは、デジタルで順番待ちの管理が可能です。これにより、待ち時間の正確な把握と効率的な案内が実現できます。

  • 多言語対応が可能

    多言語対応できるスタッフがいません。外国人客の接客に苦労しています。

    EPARKの順番待ちシステムなら複数言語に対応した受付が可能です。そのため、外国人客もスムーズに案内でき、満足度の向上が期待できます。

  • 席連動可能

    席の割り当てに時間がかかります。もっとスムーズにできないでしょうか?

    EPARKの順番待ちシステムは、自動での席割り当てが可能となります。その結果、スタッフの負担軽減と待ち時間の短縮が実現し、効率的な店舗運営が可能です。

飲食店順番待ちシステムでEPARKが選ばれる理由

  • 導入施設数・シェアともに全国No.1の確かな実績

    導入施設数・シェアともに
    全国No.1の確かな実績

    ※当社調べ

  • 4,000万人以上のEPARK会員からの集客効果毎月40万人以上増加中

    EPARK会員4,000万人以上からの
    集客効果!毎月40万人以上増加中!

    ※2022年7月現在

  • 特許取得独自のシステムにより待ち時間を表示

    特許取得で独自のシステムにより
    待ち時間を表示

  • 24時間365日コールセンターによるサポート

    コールセンターによる
    24時間365日のサポート

    販促物の配置、操作指示POPの取付など、
    サービス開始時より問題なく運用できる環境を整えています。

このような実績から、静岡県で飲食店順番待ちシステムを導入するならEPARKがおススメです!
効率的な受付・案内システムにより、お客様の満足度向上とスタッフの作業負担軽減を実現し、スムーズな店舗運営が可能になります。
静岡県の飲食店経営者の皆様、順番待ちシステムを使って、お店の日常をもっと快適に、もっと効率的に変えてみませんか?

お問い合わせ

静岡県で飲食店順番待ちシステムの導入を検討されている飲食店オーナー様
   少しでも興味を持ちましたら是非、EPARKの順番待ちシステムをご活用ください。
   サービスのご利用料金・詳細・導入希望に関しては、下記よりお問い合わせいただけます。
どうぞお気軽にご相談ください。

飲食店順番待ちシステムの機能

静岡県で飲食店順番待ちシステムの導入を検討されている方へ。ここでは順番待ちシステムの便利な機能を紹介いたします。

  • 順番待ち機能/順番呼出し機能

    順番待ち機能/順番呼出し機能

    順番待ちの際にお客様の電話番号を入力いただくことで、順番が近づくと自動でお客様に架電し、来店意思の確認を行います。

  • 店舗会員化機能

    店舗会員化機能

    来店されたお客様の会員情報や来店履歴などの詳細を確認することができ、販促活動に生かすことも可能です。

  • メール配信機能

    メール配信機能

    メール配信を代行でお送りするサービスです。配信したい内容や文面をご共有いただければ、配信を代行いたします。

  • クーポン機能

    クーポン機能

    初回会員登録いただいたお客様に次回ご利用できるクーポンを配信しますそれ以外にも会員様の誕生日クーポンやしばらく来店されないお客様へ再来店を促すクーポン配信も可能です。

  • 席予約機能

    席予約機能

    Webから席予約ができる機能です。事前に行きたい日時を入力し予約を行うことで、当日の順番待ち状況に関わらず、予約日時で席にご案内できる機能です。

  • チェックイン機能

    チェックイン機能

    WEBから予約したお客様が店舗に着いた場合に「チェックイン」を実施することでそのまま入店(着席)できる権利を得る機能となります。

  • 多言語機能

    多言語機能

    受付画面にて日本語から英語・韓国語・中国語(2種類)に変更できる機能もございますので、日本人以外の方でもご利用できます。

  • HP連携による新規集客

    HP連携による新規集客

    導入いただいた飲食店のホームページに、順番受付用のウィジェットを埋め込むサービスです。Webサイトを閲覧したお客さまに予約受付の流動をすることができます。

  • レポート機能

    レポート機能

    リアルタイムに受付状況をお客様に共有することができる機能です。混雑状況を発信することで、混雑の分散化やアイドルタイムの減少が可能です。

端末仕様

静岡県で飲食店順番待ちシステムの導入を希望される方で、端末の詳細などのご不明点があれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。

EPARK受付端末・スタッフ端末・サーマルプリンター

静岡県の順番待ちシステム受付エリア

サポート体制

静岡県で飲食店順番待ちシステムを導入いただいた後も、しっかりとサポートさせていただきます。

  • コールセンター

    静岡県を問わず365日年中無休で対応いたします。
    また専門的な設定、サポートにつきましても土日祝日関わらず対応しております。

  • 保守関連

    機器に不具合が生じた場合、代替器を発送させていただき、利用できない期間を最小限に抑えます。

  • 対応エリア

    静岡県だけでなく、全国どこでも対応・サポートの実施が可能です。

    ※一部地域ではオンラインでのサポートになります。

お問い合わせ

静岡県で飲食店順番待ちシステムの導入を検討されている飲食店オーナー様
   少しでも興味を持ちましたら是非、EPARKの順番待ちシステムをご活用ください。
   サービスのご利用料金・詳細・導入希望に関しては、下記よりお問い合わせいただけます。
どうぞお気軽にご相談ください。

導入事例

  • 順番待ちシステムの導入事例1

    回転寿司店 A様

    同業他社がチラシによる販売促進を行っている場合でも、EPARKを導入していれば、メールの配信機能が使えるので、リアルタイムにダイレクトでお客様にサービスをアピールできるのが大きいです。

  • 順番待ちシステムの導入事例2

    焼肉店 B様

    待合スペースには来店待ちと会計待ちで人が溢れ、さらには電話が常時なり続ける中で順番待ちシステムの導入により、「機械損失の低下」「適切な人材配置」が可能になりました。

  • 順番待ちシステムの導入事例3

    カフェ経営店 C様

    通勤客を中心に若い層の利用が多いと想定していましたが、早朝から閉店まで時間帯により様々な客層が途切れることなく訪れており、EPARKの順番待ちシステムは店舗運営には欠かせないツールになっています。

静岡県で飲食店順番待ちシステムを導入する必要性とは?

導入するメリット

お客様満足度の向上

順番待ち、電話予約、席予約(トレタ、レストランボードなど)などニーズに合わせた予約が可能です。また、インバウンドのお客様に対し母国語での受付対応も可能です。

人件費の削減

チェックイン機能により、予約者のノーショウ(不在)確認が可能です。さらに、今までベテランスタッフ様が対応していた配席をシステムを自動割り当てできます。

ウェイティングスペース(非生産エリア)の生産性向上

混雑店レストランの客席面積における待合室の平均面積割合は約20%と言われています。受付予約方法の一元化と配席割り当てにより、この20%を有効活用させ、生産性向上に努めます。

導入しないデメリット

待ち時間による機会損失

多くの人は、特に急いでいる場合に長い待ち時間を強いられてしまうと、お店に並ぶことを避ける傾向にあります。これを「機会損失」と呼びます。実際、この機会損失の具体的な数値を把握するのは困難で、多くの店舗がこれに気づかないまま損失を重ねているのが現状です。

待ち時間によるストレスの増加

人は、何もせずに待つことでイライラしやすくなり、そこに待ち時間が長引いてしまうとそのストレスは増大します。このストレスは、客席に着いた後も影響を及ぼし、些細なサービスのミスが大きな不満につながることも少なくありません。

順番待ちによるトラブル

順番の取り違えや横入り、一時的に列から離れた際のトラブルなど、行列が原因で顧客同士のトラブルが発生するケースもあります。これは店舗にとっても影響が大きく、場合によっては追加の人手を要することもあります。また、店の外で長く列を作ることは、近隣の店舗や住民とのトラブルに発展するリスクもあります。

飲食店順番待ちシステムは、顧客が事前に順番を確保できるシステムであり、実際の店舗に行く前に待ち時間を知ることができます。そのため、顧客は無駄な待ち時間を避け、ストレスを感じることなく来店できるようになります。また、店舗側では、顧客の流れをスムーズに管理できるため、サービスの質を向上させることができるでしょう。さらに、飲食店順番待ちシステムの導入は、人件費の削減にもつながります。従来は行列管理やトラブル対応に追われていたスタッフが、他の業務に集中できるようになるため、効率的な運営が可能となるのです。静岡県の飲食店順番待ち、行列対策ならEPARKの飲食店順番待ちシステムの導入をご検討ください。

お問い合わせ

静岡県で飲食店順番待ちシステムの導入を検討されている飲食店オーナー様
   少しでも興味を持ちましたら是非、EPARKの順番待ちシステムをご活用ください。
   サービスのご利用料金・詳細・導入希望に関しては、下記よりお問い合わせいただけます。
どうぞお気軽にご相談ください。

よくある質問

お客様の利用方法に関するご質問

  • Q

    お客様は、自分の順番をどのように確認できますか?

    A

    ご来店時は、店内の発券機の画面で混雑状況や順番待ちの状況を確認できます。 店外にいる場合は、携帯電話からEPARKのマイページにアクセスして確認できます。 また、お客様が店に到着する前に順番が来た場合、携帯電話の画面に通知が表示されます。 詳細は、「問い合わせボタン」からお気軽にお問い合わせください(法人様専用)。

  • Q

    会員登録せずに利用は可能ですか?

    A

    はい、可能です。会員登録をすると、WEBでの日時指定順番待ち予約(特許取得機能)など、さらに便利なサービスを利用できますが、基本的な機能は会員登録なしでもご利用いただけます。 機能に関する詳細やご相談は、お気軽にお問い合わせください(法人様専用)。

機能・システム・設定・運用に関するご質問

  • Q

    順番が近くなった際にメールで通知する機能はありますか?

    A

    はい、EPARKではお客様が整理券を取得したり、モバイルで順番を予約したりした後、順番が近づくと登録されたメールアドレスに通知を送ります。 これにより、お客様は待ち時間を確認することなく、自分の順番を知ることができ、受付のキャンセルも減少することが期待されます。 メール以外にも電話やLINEなど、さまざまな通知方法を提供しています(特許取得機能)。詳細は、「問い合わせボタン」からお問い合わせください。

  • Q

    開店前から待っているお客様への対応はどうなっていますか?

    A

    開店前に来店されたお客様に対しては、優先的な呼び出し設定を行うことで対応しています。 この設定についての詳しい説明も可能ですので、「問い合わせボタン」からお気軽にお問い合わせください(法人様専用)。

EPARK(イーパーク)の導入費用や掲載料金、見積もりに関するご質問

  • Q

    EPARKシステムの導入費用や掲載料金がサイト上に明記されていないのはどうしてですか?

    A

    EPARKは国内の多数の施設で利用されており、飲食店、病院、歯科クリニック、美容院、商業施設など、20以上の業種で20年以上にわたり活用されています。 各業種にはそれぞれ異なるニーズがあり、特化したシステム設計が必要です。 このため、各業種に合わせたカスタマイズされた見積もりを提供しています。 これにより、各施設に最適なシステムを最適な価格で提供できるようになっています。 そのため、一律の料金表示は行っておらず、無料や自作の順番待ちシステムを求める施設との区別を図っています。 EPARKは、業種ごとに必要な機能を備えた有償システムであり、必要な情報を必要な企業にのみ提供することをモットーとしています。 このアプローチが、お客様にとって最適なシステムを、最適な価格とサービスレベルで提供するための最善の方法だと考えています。 ご理解いただけますと幸いです。まずはお気軽に、順番待ちや混雑のお悩みをご相談ください。

その他のご質問

  • Q

    EPARKに掲載することのメリットは何ですか?

    A

    EPARKに掲載する最大の利点は、国内4,000万以上の会員がいるため、多くのユーザーに露出する機会が増えることです。 また、EPARKアプリを通じて、ユーザーは自分の現在地から近い店舗を簡単に検索でき、クーポン情報なども提供可能です。 これにより、近隣のEPARK加盟店が優先的に表示され、効果的な集客が期待できます。詳細はお問い合わせボタンからご連絡ください。

  • Q

    個人店でもEPARKの利用は適していますか?

    A

    個人店でもEPARKの利用は非常に適しています。実際、導入店舗の半数以上が個人店です。 個人店にとってのメリットは、大企業向けの最新システムを手頃な初期・運用費用で導入できる点です。 また、EPARKの大規模な導入実績により、個人店でも高いサービスレベルのサポートを受けられます。 国内4,000万人を超えるEPARK会員に露出する機会も、初期段階から得られる大きな利点です。 特に、人気チェーン店の近くに位置する場合、そのメリットはさらに増します。 個人店ならではの活用方法や事例についても、お気軽にご相談ください。

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