予約台帳のお役立ち情報 DXツールとは？飲食店におすすめなDXツールを紹介
近頃よく耳にする「DX」。デジタルトランスフォーメーションの略で、デジタル技術を活用して業務を自動化することを指します。そのDXの波が飲食業界にもじわじわと押し寄せ、お客様満足度やスタッフの定着率などを左右する重要な要素になっています。こち...
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予約台帳のお役立ち情報 顧客台帳とは？飲食店におすすめサービスを紹介
飲食店がお客様一人ひとりの好みや来店履歴を把握することは、お店の経営を成功させるための重要なポイントです。しかし、日々の業務が忙しすぎてお客様情報を記録したり整理したりする時間が取れない…というオーナー様も多いのではないでしょうか？そんなと...
予約台帳のお役立ち情報 顧客分析とは？飲食店に必要な顧客分析ができるおすすめサービスを紹介
飲食店の売り上げアップのため、顧客分析が重要だと理解していても、何から始めていいのか迷っていませんか？特に、飲食店は競合店や消費ニーズの影響を受けやすいため、昔からある飲食店が廃業するケースは珍しくありません。こちらのコラムでは、なぜ飲食店...
予約台帳のお役立ち情報 予約のダブルブッキング対策とは？飲食店におすすめのサービスを紹介
飲食店においてダブルブッキングは、最も避けたいミスです。お客様からの信頼を失う行為につながるため、事前の対策と、万が一ミスしたときの対策が求められます。この記事では、ダブルブッキングの基本的な概要から、発生する原因と予防法、謝罪文例まで紹介...
予約台帳のお役立ち情報 飲食店で多店舗管理するときにおすすめシステムを紹介
多店舗展開する飲食店にとって、各店舗の業務をばらつきなく管理し、安定したサービスをお客様に届けることは、重要な課題です。しかし、複数店舗の運営は、売上管理、予約管理、顧客管理、在庫管理などさまざまな業務が重なり合い、多大な労力を必要とする難...
予約台帳のお役立ち情報 POSレジとは？飲食店で導入するポイントと連携できるサービスを紹介
「POSレジ」ってよく聞くけれど、これまでのレジと何が違うの？と感じている飲食店オーナー様は、意外と多いのではないでしょうか。POS機能付きのレジを使うと、売上情報をリアルタイムに記録・集計することができます。こちらのコラムでは、飲食店でP...
予約台帳のお役立ち情報 居酒屋経営で直面する予約管理の問題を解消するためのおすすめサービス活用法
居酒屋経営者の皆様、お店の予約管理に苦労されていませんか？お店に効率的なシステムを取り入れることで、経営がグッと楽になるかもしれません。予約管理の改善は、スタッフの手間を省くだけでなく、お客様の満足度を高め、リピーターを増やすことにもつなが...
予約台帳のお役立ち情報 飲食店で無料の予約管理システムを使う方法と最適なサービスを解説
無料の予約管理システムには、GoogleカレンダーやLINE公式アカウント連携からの予約のように一般的に知られているものから、飲食店専用に開発された専門的なツール(アプリ)まで、さまざまな選択肢があります。これらのツールは、初期費用やランニ...
予約台帳のお役立ち情報 予約管理システムとは？飲食店で予約管理が必要な理由やおすすめサービスをご紹介
飲食店を経営するオーナー様、予約管理で悩んでいませんか？このコラムでは、お客様の満足度を上げ、運営を軽快にする予約管理のコツをご紹介します。飲食店運営の成功への近道を、一緒に見つけましょう！ 予約管理システムとは？ 予約管理システムとは、そ...
予約台帳のお役立ち情報 予約台帳の重要性とは？飲食店向けのおすすめシステムを紹介
予約台帳は、飲食店を含むあらゆるサービス業における必須ツール(システム)です。飲食店はもちろん、ホテルや美容院のような異業種でも活用されており、予約の取り扱いを効率化し、顧客満足度の向上に寄与しています。特に飲食店では、スムーズな予約管理が...