飲食店でスマートに行列・混雑対策するならPocketPass(ポケットパス)

サービス
飲食店の順番待ち受付をお客様のスマホで完結できる呼び出しサービス

端末を置かず
行列・混雑対策を!

飲食店向けスマホ受付・LINE呼び出し
ならPocket Pass(ポケットパス)

Pocket Pass(ポケットパス)は、飲食店の順番待ち受付をお客様のスマホで完結できる、店舗向けの受付・呼び出しサービスです。店頭に専用端末を設置しなくても、QRコードやLINE、Web導線から受付できるため、限られたスペースでもスムーズな順番待ち運用が可能です。満席時に店頭で並んでもらうのではなく、順番が近づいたタイミングでLINE通知を行うことで、お客様は店外や近隣で待ち時間を活用できます。店舗側も受付・案内・呼び出し対応の負担を抑えながら、混雑時の機会損失対策や、店舗前の滞留に配慮した運用をサポートします。

PocketPass(ポケットパス)の仕組み PocketPass(ポケットパス)の仕組み

飲食店の順番待ち・受付管理で
PocketPass(ポケットパス)が
選ばれる理由

端末設置不要で省スペースに
順番待ち受付を運用

端末設置不要で省スペースに順番待ち受付を運用

Pocket Passは、お客様自身のスマホを受付端末として活用できるため、店頭に受付機を設置するスペースがない店舗でも導入しやすいサービスです。QRコードやLINE、Web導線から受付できるため、店前に大きな機器を置かずに順番待ち受付を開始できます。小規模店舗や路面店、店頭の雰囲気を大切にしたい店舗でも、空間を圧迫せずに混雑対策を進められます。

LINE呼び出しで店頭待ちを減らし、
スムーズな受付・案内を実現

LINE呼び出しで店頭待ちを減らし、スムーズな受付・案内を実現

受付後は、順番が近づいたタイミングでLINEからお客様へ通知できます。 店頭で長時間待ってもらう必要がないため、店舗前の滞留や近隣への迷惑を抑えながら、お客様は店外や近隣施設で待ち時間を有効活用できます。「いつ呼ばれるか分からない」という不安を軽減し、待ち時間中の離脱抑制にもつながります。

LINE・Web受付の一元管理で
受付業務の負担を軽減

LINE・Web受付の一元管理で受付業務の負担を軽減

店頭QR受付・Web受付・LINE経由の受付を一元管理できるため、スタッフは受付状況を確認しながらスムーズに案内できます。待ち組数や待ち時間の目安を表示できるため、お客様からの「あとどれくらいですか?」といった問い合わせの軽減にもつながります。少人数で営業する店舗でも、受付・案内・呼び出し業務を効率化し、接客や調理など本来注力すべき業務に集中しやすくなります。

Pocket Passは、店頭に行列を作らず、お客様のスマホで順番待ち受付を完結できるサービスです。混雑時の機会損失を抑えたい店舗や、受付・案内業務の負担を軽減したい飲食店様に適しています。

導入メリット

混雑時の受付・案内をスマホ受付とLINE通知で効率化し、店舗前の滞留や待ち時間ストレス、スタッフ負担軽減を支援します。

スマホ受付で来店機会を確保

満席時も順番待ち受付が可能で、
入りたいお客様の離脱対策を支援

導入・管理の負担を抑えられる

端末設置が不要なため、
初期準備や機器管理の手間を軽減

テーブル単価の向上を支援

オンライン受付により組あたり人数が増え、
テーブル単価向上が期待
※記載の内容は一部導入店舗における運用データをもとにした参考情報です。
※実際の効果は店舗の業態・立地・客層・営業時間・運用方法・混雑状況などにより異なり、売上、席単価、テーブル単価の向上を保証するものではありません。

PocketPass(ポケットパス)の
導入費用・利用料金

PocketPass(ポケットパス)の導入費用・利用料金

飲食店には業種・業態・規模・来店数などがさまざまあるため、一律での料金設定が難しいことから、導入費用(初期費用・月額料金)を公開しておりません。お見積りは飲食店様のご状況に合わせてカスタマイズし個別に行っております。

サービスご利用の流れ

簡単4つのSTEPでご案内!

STEP
1

お問い合わせ・ヒアリング

店舗の混雑状況、待機スペース、受付方法、LINE公式アカウントの利用状況などを確認します。

STEP
2

受付導線の設計

QRコード、LINE、Web受付など、端末を設置せずに運用できる受付導線を設計します。

STEP
3

LINE・受付ページの初期設定

LINEミニアプリや受付ページ、呼び出し通知、管理画面などの初期設定を行います。

STEP
4

運用開始

店頭のQRコードやLINE導線から、お客様自身のスマホで順番待ち受付を開始できます。

よくあるご質問

端末を設置しなくても利用できますか?

はい。Pocket Passは、端末なし受付に対応しており、お客様自身のスマホを受付端末として活用できます。店頭に端末を置くスペースがない店舗でも、省スペースで運用できます。

お客様はEPARKの会員登録が必要ですか?

LINEミニアプリを活用することで、EPARKの会員登録をせずにLINEから直接予約・受付が可能です。

LINEで呼び出しできますか?

はい。順番が近づいたタイミングでLINE通知による呼び出しが可能です。お客様は店外で待機しながら、戻るタイミングを把握できます。

店舗前に待つ場所がない店舗でも使えますか?

はい。店頭に待機場所がない店舗でも、スマホ受付とLINE呼び出しを活用することで、店外・近隣で待っていただく運用が可能です。

複数店舗で導入できますか?

可能です。店舗ごとの受付状況や運用方法に合わせて導入設計を行います。店舗数や利用機能に応じた契約内容は個別にご相談ください。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。