予約台帳のお役立ち情報 予約管理アプリとは？飲食店が選ぶポイントと最適なサービスをご紹介
電話やホームページ、グルメサイトなど、飲食店の予約方法は年々多様化しています。お客様の利便性を保ちながら店舗を円滑に運営するためには、予約管理アプリの導入が避けては通れない選択肢です。こちらのコラムでは、予約管理アプリの特徴や飲食店におすす...
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順番待ちのお役立ち情報 順番待ちで番号札を使うメリットとは？飲食店向けのおすすめシステムも紹介
飲食店での順番待ちの管理には、さまざまな方法がありますが、最も親しみやすくシンプルな方法の1つは「番号札」ではないでしょうか？番号札は、一見すると単純なアイテムですが、デジタル技術と組み合わせて使えば、お客様の待ち時間を快適にし、スタッフの...
予約台帳のお役立ち情報 飲食店向け予約システムの機能をわかりやすく解説！おすすめのサービスも紹介
予約システムを導入すれば、予約の受付から、変更・キャンセル、事前確認の連絡、顧客情報の整理などをすべてシステムに任せることができます。飲食店業務の負担を軽くするだけでなく、ミスを減らし、より詳細な顧客情報の収集も可能になります。予約システム...
順番待ちのお役立ち情報 飲食店の待ち時間問題を解決するおすすめシステムを紹介
「並んででも食べたいお店」の証でもある行列は、飲食店にとってうれしいもの。しかし、おなかをすかせているときに長い行列に並ぶのは、多くのお客様にとってストレスを伴う体験です。トラブルやクレームの原因にもなりやすく、ピーク時間帯の行列・順番待ち...
決済のお役立ち情報 電子決済とは？飲食店に必要な理由とおすすめサービスを紹介
飲食業界は今、変化の波に直面しています。新型コロナウイルス禍を経て、お客様の価値観やビジネスの運営方法が大きく変わり、業界を問わずデジタル技術の導入が求められる時代になっています。中でも飲食店にとって喫緊の課題と言えるのが、電子決済の導入で...
予約台帳のお役立ち情報 DXツールとは？飲食店におすすめなDXツールを紹介
近頃よく耳にする「DX」。デジタルトランスフォーメーションの略で、デジタル技術を活用して業務を自動化することを指します。そのDXの波が飲食業界にもじわじわと押し寄せ、お客様満足度やスタッフの定着率などを左右する重要な要素になっています。こち...
順番待ちのお役立ち情報 飲食店順番呼び出しシステムの選び方とおすすめサービスを紹介
飲食店の経営を成功させるには、お客様満足度の追求とサービスの効率化の両立が重要です。デジタル技術を活用した新たなサービスがさまざまな分野で次々と誕生する中、飲食業界でも、お客様の順番待ちのストレスを減らしスタッフの業務も軽くすることができる...
決済のお役立ち情報 電子マネー決済端末とは？飲食店で導入するときのおすすめサービスを紹介
近年では、電子マネー決済など、キャッシュレス決済に対応する飲食店が増えています。自分のお店でも導入したい！と考えているオーナー様も多いかもしれませんが、さまざまな電子マネー決済端末があるため、どれを選んでいいのか迷ってしまうことがあります。...
予約台帳のお役立ち情報 顧客台帳とは？飲食店におすすめサービスを紹介
飲食店がお客様一人ひとりの好みや来店履歴を把握することは、お店の経営を成功させるための重要なポイントです。しかし、日々の業務が忙しすぎてお客様情報を記録したり整理したりする時間が取れない…というオーナー様も多いのではないでしょうか？そんなと...
順番待ちのお役立ち情報 飲食店で順番管理システムを導入したいオーナー様向けのおすすめサービスを紹介
お客様の順番待ちのストレスを軽減し、待ち時間を理由にお客様を逃がすことを防ぎたい飲食店オーナー様へ、順番管理システムの導入をおすすめします。このコラムでは、飲食店の順番管理システムの必要性を説明し、無料で使えるシステムや自作は可能か？順番管...